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快商通网络营销应用系统依托强大的网络营销应用平台,帮助您实现推广效果分析与数据挖掘、网站流量统计、阻止恶意访客点击、CRM客户管理、在线咨询与主动挖掘在线访客、客服无法及时回复时自动托管机器人、在线客服等多种功能,真正实现一站式的网络营销服务。变流量为销量,已到效益的最大化。
 
 

功能介绍

 
  1、访客看得见
  您可以实时监测访客的一举一动,访客来源地域、来源途径、正在做什么等都能轻松掌握,并提供各种详细信息。
  2、客户留得住
  打破传统的沟通方式,主动邀请访客对话,快速回复客户问题,系统自动执行无需客服操作,节省沟通时间,提高客服工作效率。让服务更贴心,把握每一个客户。
  3、推广效果清清楚楚
  领先于行业水平,功能最强大、设计最人性,拥有全方位数据统计,快商通为您提供最详细的营销数据,让您的推广效果清清楚楚。
  4、网上网下客户轻松管理
  轻松管理日益增多的客户资源,客户的资料和联络记录永远在手,有效跟踪客户状况,同时有撞单查询,避免销售人员业务发生碰撞。
  5、意向客户分析与挖掘
  快商通为您解读访客心理,探究访客需求,帮助您挖掘潜在客户。
 

更新日志

 
  1、新增客服头像,客户可自定义头像,同时优化访客端支持相关客服头像展示,提升访客咨询体验。
 
  2、新增企业logo相关配置,完美结合客服头像,企业可根据需要配置,提升企业的品牌宣传。
 
  3、新增今日头条和神马授权列表展示,方便了解相关推广平台对接情况。
 
  4、改版客服管理,配置调整到web端,整体样式更简约,展现形式更丰富,更新处理更便捷。
 
  5、优化登录日志,支持查看对应客服的状态变更记录,更方便查看客服的在线状态。
 
  6、优化手机广告语配置体验,采用富文本编辑器,方便客户配置相应的效果。
 
  7、优化设置对话中添加“对话分类”体验,新添加数据排在列表最前面。
 
  8、优化非医用户右击新加/编辑访客名片界面时的界面提示。
 

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