详细介绍

聊天宝qq客服聊天助手是一款聊天宝网络电话客服聊天辅助软件,可以帮助客服自动回复顾客的一些问题,一键回复,打字少,回复快!整合客户管理功能,帮您管好客户!本站提供聊天宝客服聊天助手下载。

聊天宝客服聊天助手功能特色:
1.快捷回复功能
根据自己实际业务和工作中的积累,可以把用户经常问到的问题,以知识库的形式整理到聊天宝软件中。 规范了回复内容,提升了公司的整体形象,解决了新客服不知道如何回复的问题,同时回复内容一键发送,更是 大大地提高了工作效率,提高了客户满意度。
2.客户管理功能
根据自己实际业务和工作中的积累,可以把用户经常问到的问题,以知识库的形式整理到聊天宝软件中。 规范了回复内容,提升了公司的整体形象,解决了新客服不知道如何回复的问题,同时回复内容一键发送,更是 大大地提高了工作效率,提高了客户满意度。
3.便捷的备注功能
可以把客户交代的事项,或者重要的日程安排,回访情况记录下来。客户交代的事情不易忘记,如:服务到期通知等事项也不再是难题。把客户真真正正的管理起来,做业务有积累。

聊天宝qq客服聊天辅助软件常见问题:
聊天宝客服聊天助手支持快捷回复漫游吗?
升级后V2.0版本中,全面支持快捷回复漫游功能。部分用户,随着机器重新安装,或者,换电脑,导致之前设置的快捷回复无法方便地迁移到新安装的软件中。现在,V2.0版本,全面支持漫游功能,只需要注册属于自己的用户信息登录系统后,即可同步自己的快捷回复信息。更换新的机器后,也可以便捷地从云端同步自己设置的快捷回复内容。
聊天宝客服聊天助手如何导入知识库?

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聊天宝客服聊天助手

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