天猫魔盘faq常见问题解决方法大全
来源:手机天堂 时间:2014-04-01

  天猫魔盘faq将为你详细讲解天猫魔盘常见问题及其解决方法;在使用天猫魔盘的过程中,总有可能遇到如下问题,具体详情我们一起来看一下天猫魔盘faq常见问题解决方法大全吧。

阅读这篇文章的网友还查看了 天猫随身wifi和360随身wifi哪个好?天猫wifi和360哪个好
天猫随身wifi多少钱 天猫随身wifi价格曝光
天猫魔盒recovery图文教程 天猫魔盒刷机教程
天猫魔盘怎么用 阿里巴巴天猫魔盘随身wifi使用教程

  天猫魔盘faq常见问题解决方法大全:

  1、指示灯不亮,无视频输出,该如何操作?

  指示灯如果不亮,首先请检查电源是否正常接入,其次检查电源接口是否已经完全插进去。无视频输出,请检查电视机是否切换到HDMI输出模式(大部分电视机需要选择,有的会自动切换),然后检查HDMI跟机顶盒的连接是否正常。

  2、 AV无视频输出,该如何操作?

  首先请确认是否为赠送的匹配AV线,其次判断AV线与电视机连接正常,再次检查电视机是否切换为AV输出。

  3、 机顶盒指示灯显示为红色,无法启动,该如何操作?[post]

  首先请检查遥控器指示灯是否闪烁(按任意键即可,指示灯会随着按键闪烁),如果不闪烁,请检查遥控器电池绝缘片是否移除,或者更换电池。

  若非遥控器电源问题,还有可能是盒子死机,操作方法:需要系统还原,用回形针按住盒子底部的系统还原小孔,然后插入电源,直到指示灯闪烁后放手

  4、网络连接失败,该如何操作?

  首先,请检查网线正常连接上盒子,且网线可以正常上网;其次,请确认上网是否需要PPPOE拨号,如果是,请先将网线连接路由器进行拨号后再从路由器接出来。连接上机顶盒;最后,请确认路由器IP地址分配策略为动态获取IP地址。

  如果是无线链接,请确保无线账号密码输入正确。

  5、外接设备无法读取,该如何操作?

  请确认外接设备(U盘、TF卡)可用,然后请确认是否已有文件浏览器,如果没有可以从应用中心下载安装ES浏览器。(双11的盒子会预装本地播放,可以直接通过本地播放查看)

  6、如何开机、待机?

  开机:连接好网络,接通电源即可--------电源指示灯亮蓝光

  待机:开机状态下按遥控器上电源键进入待机模式,蓝灯灭,红灯亮;再按电源键可将机器唤醒

  7、 天猫魔盒如何连接网络及电视机?

  A、 有HDMI高清线插口的电视机,可以通过HDMI线连接电视机和天猫魔盒,再将网线插入天猫魔盒网络插口即可。

  B、 没有HDMI高清线插口的电视机,可以通过AV线(三色线)连接电视机和天猫魔盒,再将网线插入天猫魔盒网络插口即可。

天猫魔盘faq常见问题解决方法大全
 

  8、 互联网如何连接?

  A、有线连接,推荐使用这种方式,只要把网线插到机顶盒的网络口上即可,不需要任何手动设置(推荐)

  B、无线连接,设置-网络,从无线列表中选择自家的网络热点,然后输入用户名和密码

  C. 如果用户家还是拨号上网,请通过路由器接出网线链接,盒子无法支持拔号上网。

  9、 当系统有新版本出现时,如何升级?

  在线升级有两种方式:

  A、 系统自动检查到可以升级,会弹出一个提示框,询问是否立即升级重启,用户点了立即重启后,系统重启升级

  B、手动检查是否可以升级,点击设置-系统升级,会检测是否有新版本

  10、如何恢复出厂设置?

  设置-关于-还原出厂设置,点击“确认还原”,建议不要随意使用还原功能,对盒子是有一定损伤的。

  11、如何重置系统

  关机状态下,用回形针按住系统重装键(盒子背面RECOVER键),然后接通电源开机,约3秒后可看到蓝灯闪烁,盒子开始重装系统,松开回形针,重装完成后(约15分钟)系统会自动重启。

  12、盒子是什么系统?安卓软件可不可以安装到盒子上?

  阿里TV智能操作系统,手机、PAD上的应用软件在电视上体验不太好,建议不要安装,可以到应用中心下载专门针对TV的应用。

  13、性能上有什么优势,与乐视等其它盒子相比。

  天猫魔盒除具备与乐视同样提供视频内容服务外,还与阿里合作提供全新阿里云操作系统,同时支持电视购物,生活服务等众多应用。

  14、支持体感么?是哪方面的?怎么用?游戏手柄和KTV,怎么选配?

  目前标配的是普通方向键遥控器,体感和游戏手柄需要用户单独自行配外设,但是目前应用中心的应用基本大部分都可以支持普通遥控器。

  15、盒子支持3D播放么?3D片源可以看么?可播放3D的哪些格式?

  支持,也提供3D内容,但电视机必须支持多种3D模式。支持TS格式,另还需要购买3D眼镜。

  16、这个和电信的IPTV网络电视有什么区别?

  不同的产品,在硬件配置(智能机顶盒比IPTV高清机顶盒配置更高),交互设计,操作体验、内容丰富体验更好,且用户可以自由安装需要的应用。支持聚划算、天猫超市等购物功能,支持支付宝交水电煤费。

  17.如何通过天猫魔盒看电视直播

  通过电视界面里的应用中心下载直播、点播类等应用,安装后观看直播、点播电视节目.应用比如小鹰直播、泰捷视频等。

  18.是否能代替目前家里的华数机顶盒

  如果家里的宽带能够支持流畅观看电视节目,通过应用中心下载电视点播、直播应用后(比如泰捷视频、VST直播),可以实现观看电视节目的目的。

  19.是否能连电脑显示器使用盒子

  电脑显示器有HDMI接口的可以,或者使用VGA转接头链接天猫魔盒,笔记本电脑不支持。

  20. 第三方视频应用,频道怎么选择

  第三方视频应用使用问题,直播类泰捷视频、VST直播等需要按遥控器确定键呼出频道列表

推荐下载

共有0位网友发表了评论 网友评论
(请文明发言!)